Брендбук (англ. brandbook) — внутренний документ компании, содержащий описание внутренней кухни бренда и того, как он должен работать. Он обязательно включает описание позиционирования, легенды, миссии и видения, ценностей, стиля бренда, а также основы его коммуникации. Каждая компания уникальна, как и ее бренд и его задачи, поэтому в каждом конкретном случае содержание брендбука индивидуально. Книга бренда: описывает целевую аудиторию и конкурентную среду, включает платформу бренда, рассказывающую о целях и миссии бренда, рассказывает легенду бренда, обосновывает название и слоган, содержит бренд-код — совокупность элементов, описывающих компанию: ценности, стиль бренда, его видение и мыслительное поле в 4-х измерениях (функциональном, ментальном, социальное и духовное), коммуникационная платформа — включает формулировку ключевого сообщения, причины верить сообщению бренду и структуру коммуникаций. Понимая, что брендбук — это основной документ компании, мы уделяем ему большое внимание. Подробно описанные категории и требования помогут бренду самостоятельно развиваться в дальнейшем, не теряя своих узнаваемых черт и особенностей. И даже если в компании произойдут серьезные структурные изменения, бренд будет надежно защищен благодаря обозначенным в брендбуке правилам и стандартам.