С.М.А.Р.Т.-бриф

Бриф — это подробное формулирование задачи для агентства. После заполнения он изучается командой агентства и затем окончательно утверждается клиентом. Уточненный и подписанный сторонами бриф является неотъемлемой частью договора.


Вы можете не отвечать на часть вопросов — мы уточним недостающее на детальном дебрифинге перед стартом проекта.

Клиент *
Название вашей компании или ФИО ответственного лица
Контактное лицо *
Кто будет вести коммуникацию по проекту и будет прописан в договоре именно в этом качестве
Телефон *
Электронная почта *
 

C – Ситуация

Базовая информация о проекте

О компании
Название компании
Оставьте пустым, если нужно придумать
Сфера деятельности
Чем занимается компания
Сайт
География работы
На каких рынках работает компания? Планируется ли выходить на новые? Стратегически важные регионы, регионы-лидеры.
О продукте
Название бренда
Если нужно придумать, оставьте пустым
Название зарегистрировано как торговая марка
Позиционирование
Новизна или традиционность. Уникальные свойства. Ценовой сегмент. Любые другие свойства, которые позиционируют продукт.
Структура марки, продукта
Ассортиментный ряд — серии, линейки, SKU/ Можно обозначить схематично
Конкурентные преимущества продукта и его слабые стороны
Уровень известности продукта и бренда
Можно оценочно. Если есть исследования, приложите их файлом в конце анкеты
О рынке и конкурентах
Общая ситуация на рынке
Какие особенности имеет рынок? Как он устроен? Какие изменения происходят на рынке (рост, падение, тенденции и др.)
Основные конкуренты
Кого вы считаете основными конкурентами по цене, по качеству, по имиджу и т. д... Общий обзор конкуренции на рынке.
Косвенные конкуренты
Кто не напрямую, но может участвовать в борьбе за рынок и влиять на продажи? Может быть, из смежных сфер и т. д.
Сильные и слабые стороны конкурентов
О целевой аудитории
Портрет аудитории
Возраст и пол целевой аудитории, на которую рассчитан продукт. Образование, занятость и уровень доходов на семью. Любые другие данные, которые, по вашему мнению, могут пригодиться.
Барьеры и мотиваторы
Что может помешать целевой аудитории сделать то, что нам необходимо (купить товар / заказать услугу). Какие у них есть есть барьеры? Какие привычки нам необходимо изменить?
Ситуация потребления продукта
Как часто, в каких ситуациях, рациональные и эмоциональные причины потребления.
Точки контакта с целевой аудиторией
В каких местах бренд или его коммуникация может контактировать с аудиторией и в какой форме
Есть готовое исследование
Загрузите файл сюда, если есть
 
М — Мотивация
Почему реализуется проект?
Предпосылки
Причины вывода на рынок (рынок растет, появился новый сегмент/технология, конкуренты устарели и т.д.)
Какую коммуникационную проблему необходимо решить?
Освежить бренд, сменить сегмент, уточнить брендинг, провести полный ребрендинг, и т. д... Отсутствие бренда — тоже проблема.
Что даст решение этой задачи с точки зрения бизнеса?
 
Осталось меньше половины ;)
А — Амбиции
Чего вы хотите добиться?
Амбиции, планы по развитию на ближайшие 3-5 лет
Доля на рынке, положение относительно конкурентов, расширение ассортимента, выход на новые рынки, выход на новую аудиторию...
Ожидаемый образ бренда
Какие образы и ценности должны связывать потребители с образом компании?
Тип отношений и тон общения, которые бренд должен устанавливать с потребителями
«Друг», «помощник», «покровитель», «путеводитель» и т. п...
Какие рациональные выгоды должны ассоциироваться у аудитории с брендом?
Выгоды от функциональных характеристик продукта и/или услуги.
Какие эмоции должен вызывать бренд у аудитории?
Ностальгия, гордость, наслаждение, радость и т.д...
Кто для вас является ориентиром?
Это не обязательно конкуренты, возможно, есть бренды из других категорий, которые вас вдохновляют и являются эталонными
 
Р — Результат
Что нужно получить в итоге?
Задача агентства
Что будет являться для вас критерием хорошего результата?
 
Т — Требования
Ограничения по использованию цветов, символики, образов и т. д...
Укажите, пожалуйста, причину
Технические характеристики или ограничения разрабатываемых носителей бренда?
Размеры, необходимые форматы исходных форматов и т. п...
Сроки проекта
К какому сроку необходимо выполнить проект? Возможно есть какие-то поводы, к которым проект должен быть реализован?
Дополнительная информация, любые другие пожелания
Отправляя заполненный бриф, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности