Сошиал медиа
+167% роста переходов из соцсетей на сайт для Good Street Food
Good Street Food — фаст-фуд с кафе и доставкой. В продолжение разработанной нами стратегии продвижения была запущена поддержка бренда в социальных сетях.
Задачи, которые ставил перед нами клиент:
  1. обновление качества аудитории;
  2. повышение активности и лояльности в соцсетях;
  3. увеличение количества заказов через соцсети (в том числе клики на звонок, переходы на сайт).
После аудита социальных сетей мы уточнили список задач:
  1. Повысить узнаваемость бренда в социальных сетях;
  2. Отразить новый стиль коммуникации бренда;
  3. Добиться увеличения активностей в аккаунтах;
  4. Обновить контентную стратегию в соответствие с разработанной визуальной коммуникацией;
  5. Настроить качественное продвижение (таргетированная реклама и взаимодействие с инфлюенсерами);
  6. Проработать механики вовлечения пользователей (розыгрыши и конкурсы);
  7. Внедрить качественную модерацию обратной связи.
Мы проанализировали коммуникацию конкурентов и выделили ключевые особенности аудитории. Были разработаны:

  • тон коммуникации;
  • ключевой визуал;
  • рубрикатор;
  • конкурсные механики.
Для продвижения страниц бренда проработали принципы продвижения через таргетированную рекламу и инфлюэнсеров. Отдельное внимание уделили модерации личных сообщений и комментариев для поддержания дружелюбного образа.
Результаты:
  1. Клиент сосредоточился на развитии бизнеса и внедрении новых продуктов, получая при этом ежемесячные отчеты;
  2. Благодаря работа над проектом целой команды: аккаунт-менеджер, смм-менеджер, дизайнер, фотограф удалось в короткое время реализовать все поставленные задачи;
  3. В 10 раз увеличилось количество брендовых запросов за 4 месяца проведения кампании — повысилась узнаваемость бренда и количество людей, которые ищут его в интернете;
  4. В 3 раза увеличили количество охватов в профиле за 6 месяцев повысив узнаваемость бренда;
  5. Рост количества переходов на сайт составил +167% в первый же месяц, что увеличило количество заказов.
  • в 10 раз
    увеличилось количество брендовых запросов после 4 месяцев кампании
  • в 3 раза
    увеличили количество охватов в профиле за 6 месяцев
  • +167%
    рост переходов из профиля на сайт в первый же месяц