Торгово-выставочный комплекс «Республика» — первый Алтайском крае современный специализированный торговый центр для обустройства дома, квартиры, офиса, дачи.
Перед нами стояла задача обновить социальные сети ТВК: стратегию, тон коммуникации и контент, а также привлечь новых подписчиков и повысить активность уже существующих.
После проведения аудита были сформулированы более точные задачи:
Разработать визуальную концепцию подачи контента и оформить профили для создания узнаваемого образа;
Адаптация контента под разные соцсети и запросы аудитории с учетом особенностей каждой из соцсетей;
Ввести модерацию для оперативной связи с подписчиками;
Задействовать таргетированную рекламу для привлечения новых подписчиков и повышения охвата;
Использовать блогеров, дизайнеров и городские сообщества для посева рекламных постов там, где таргетинг не работает.
На основе задач мы разработали стратегию, включающую в себя рубрикатор, тон коммуникации, частоту постинга и рекламные коммуникации.
Проделанная работа позволила:
Снять с клиента задачи по SMM и сосредоточится на управлении ТВК;
В первый же месяц увеличить охваты на 612%, что повысило узнаваемость бренда;
Количество вовлеченных аккаунтов на повысилось на 1700% — это увеличило количество посетителей ТВК;
Более точечно работать с аудиторией в каждой из соцсетей, выстроить обратную связь, обеспечить быстрые ответы на вопросы и работу с негативом;
С помощью таргетинга и посевов интегрировать социальные сети в общую рекламную кампанию ТВК «Республика».
+612%
прирост охватов в первый месяц продвижения
на 1700%
увеличили количество вовлеченных аккаунтов
+4450%
увеличение показателя «взаимодействие с публикациями»
Хотите привести в порядок свои социальные сети и увеличить их эффективность? Оставляйте заявку.